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#362 星一つ

代表ブログ2021.12.23

昨日、Googleの口コミでもらいました。

最低評価の星一つ!!!

 

こういう時、自分たちの反省するとこばっかやな〜

って思ってたんやけど。。。

 

内容読んだら超お門違いの勘違いクレームでした。

保険取り扱いの説明が気に食わんのか、正しい取り扱いに対するわけわからん自論。

ほんでスタッフを侮辱するわ、サクラだなんだ虚偽の記載をするわ・・・

 

あまりに腹立つから口コミへの返信で超絶論破したりました。

そしたら夜になったら消えてたな〜

 

・・・・

 

なんやそれ!

 

正直、万人にウケる整骨院なんてないと思うもん。

明るくて元気な整骨院は人によったらうるさくて落ち着けないし、

ゆったりとした雰囲気は人によったら暗くて陰気やし。

 

なによりもスタッフ一人一人が気分良く働ける環境じゃないとええもんは提供できひんと思ってます。

 

だから申し訳ないけどうちに合わへん人は他所に行ってもらわなあかん。

特にこういうわけわからんこと言うてくる人はうちとしてもお断りやし。

 

患者さんにね、気持ちよく気分良く来てもらうためには、

おれたちが、気分良く働かんとダメなんですよ。

 

お客様は神様じゃない

これはおれが譲れない部分。

 

だからうちは、あそびゴコロを大事にしてくれる人を大事にする。

おもっきりえこひいきする。

 

そんな人たちのおかげで成り立ってる整骨院やから。

 

さ、今日もバタバタする案件たくさんあるわ。

がんばろ。